Vilkår og betingelser for Signly

Her finder du de overordnede vilkår for brugen af Signly-platformen og vores tjenester.

Senest opdateret: 1. august 2026

1. Parter

Aftalen indgås mellem:

Signly ("Signly")

og

Den virksomhed eller person, der opretter konto ("Kunden").

Abonnementstjenesten er rettet mod erhvervsmæssig brug (B2B). Køb af enkeltdokumenter (se afsnit 4a) kan foretages af både virksomheder og privatpersoner.

2. Tjenestens karakter

Signly stiller en digital softwareplatform til rådighed til håndtering og elektronisk underskrift af dokumenter.

Signly:

  • Leverer en teknisk platform
  • Er ikke part i Kundens aftaler
  • Yder ikke juridisk rådgivning
  • Garanterer ikke dokumenters juridiske gyldighed

3. Konto og adgang

Kunden er ansvarlig for:

  • At afgivne oplysninger er korrekte
  • Fortrolighed af loginoplysninger
  • Al aktivitet under kontoen

Signly kan suspendere adgang ved misbrug.

4. Betaling

Abonnementer faktureres forud. Manglende betaling kan medføre suspension. Abonnementspriser er angivet ekskl. moms; priser på enkeltdokumenter til forbrugere vises inkl. moms.

4a. Køb af enkeltdokumenter

Signly sælger enkeltdokumenter (fx gældsbreve og kontraktskabeloner) som engangskøb. For disse køb gælder:

  • Prisen vises inkl. moms, inden du betaler
  • Dokumentet leveres digitalt pr. e-mail umiddelbart efter betaling
  • Dokumentfilerne opbevares i 90 dage efter købet og slettes derefter automatisk

Fortrydelsesret (forbrugere)

Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved køb af digitalt indhold. Ved købet beder vi om dit udtrykkelige samtykke til, at dokumentet leveres straks, og at du dermed accepterer, at fortrydelsesretten bortfalder ved leveringen, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 13. Uden dette samtykke gennemføres købet ikke.

Klageadgang

Er du forbruger og utilfreds med et køb, kan du kontakte os på kontakt@signly.dk. Du kan desuden klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg (naevneneshus.dk), eller bruge EU-Kommissionens online klageportal (ec.europa.eu/odr).

5. Immaterielle rettigheder

Alle rettigheder til platformen tilhører Signly. Kunden opnår en ikke-eksklusiv, tidsbegrænset brugsret.

Det er ikke tilladt at:

  • Kopiere platformen
  • Reverse engineere
  • Videreoverdrage adgang

6. Databeskyttelse

Ved behandling af personoplysninger:

  • Er Kunden dataansvarlig
  • Er Signly databehandler

Behandlingen reguleres af privatlivspolitikken og databehandleraftalen.

7. Tilgængelighed

Platformen leveres "som den er". Signly garanterer ikke uafbrudt drift. Planlagt vedligeholdelse kan forekomme.

8. Ansvarsbegrænsning

Signly er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste eller følgeskader. Signlys samlede ansvar er begrænset til det beløb, Kunden har betalt de seneste 12 måneder forud for kravet.

Ansvarsbegrænsningen gælder ikke ved:

  • Forsæt
  • Grov uagtsomhed
  • Ufravigelig lovgivning

9. Force majeure

Signly er ikke ansvarlig for forhold uden for rimelig kontrol, herunder:

  • Netværksnedbrud
  • Tredjepartsleverandørers fejl
  • Myndighedspåbud
  • Naturkatastrofer

10. Ophør

Kunden kan opsige abonnement i henhold til gældende plan. Ved ophør ophører adgangen til platformen. Data håndteres i henhold til databehandleraftalen.

11. Ændringer

Signly kan opdatere vilkår med rimeligt varsel.

12. Lovvalg og værneting

Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved Byretten i København.